經(jīng)過(guò)多年觀(guān)察，目前網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)的幫助非常大，大部分客戶(hù)選擇了正規的服務(wù)商開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)以來(lái)，均受益非淺；網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不可操作過(guò)急，首先要確定營(yíng)銷(xiāo)方向；正規的網(wǎng)絡(luò )公司可以為您提供策劃、實(shí)施可行性分析。

隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國網(wǎng)民數量已經(jīng)突破5億，成為名副其實(shí)的第一互聯(lián)網(wǎng)大國，國內使用電子商務(wù)的人數也不斷的增多，網(wǎng)絡(luò )對人們的生活和人們的消費習慣產(chǎn)生的影響越來(lái)越大?！?1世紀要么電子商務(wù)要么無(wú)商可務(wù)“已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)主認可并接受，同時(shí)也影響到他們的商業(yè)行為。

有些公司在電子商務(wù)上已經(jīng)應用的很深入，也有很多企業(yè)正在計劃采取適當的網(wǎng)絡(luò )方式銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品，或者在網(wǎng)絡(luò )上展示自己以便通過(guò)這些展示來(lái)加強對目標客戶(hù)的影響。企業(yè)完成以上這些的具體手段網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也被人們越來(lái)越多的使用，在運用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，會(huì )產(chǎn)生各種各樣的問(wèn)題，如企業(yè)怎么學(xué)習網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本知識，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有哪些具體手段，以及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)中是自己執行還是外包等問(wèn)題。

本文先從企業(yè)一般業(yè)務(wù)的外包條件談起，然后說(shuō)到影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是否外包的各種因素，^后談到企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)外包的具體方法以及外包供應商的應對，借一給企業(yè)和供應商雙方一些介鑒和思考。

一、企業(yè)服務(wù)外包

企業(yè)外包自身的部分業(yè)務(wù)這可以說(shuō)是一個(gè)老生常談的話(huà)題。企業(yè)該不該盡^大的可能把能外包的業(yè)務(wù)都外包出去?顯然，包與不包都各有利弊在里面。但從降低企業(yè)運營(yíng)成本的角度來(lái)說(shuō)，對外包給供應商做和自己公司組織一個(gè)團隊去做進(jìn)行比較，如果自己做的成本遠遠高于外包給供應商做的費用的時(shí)候，外包便被提到議事日程上了。

從企業(yè)運營(yíng)的風(fēng)險上來(lái)看：有些業(yè)務(wù)是能很容易下定決心外包的，不過(guò)有些業(yè)務(wù)即使虧損也必須自己來(lái)做?比較容易下定決心外包的業(yè)務(wù)一般有以下幾類(lèi):

1.企業(yè)的非核心業(yè)務(wù)，這種業(yè)務(wù)出點(diǎn)問(wèn)題不會(huì )影響到自己企業(yè)的核心競爭力，競爭對手學(xué)會(huì )了對自己的市場(chǎng)地位也基本沒(méi)什么影響;從時(shí)間的緊迫和對工作的影響上來(lái)說(shuō)，即使出點(diǎn)問(wèn)題可能只會(huì )影響個(gè)別員工，企業(yè)可以有替代方案代替這個(gè)影響，如很多企業(yè)執行的IT外包。

2.能外包業(yè)務(wù)的另外一個(gè)特點(diǎn)是:一般具有比較好衡量的目標:例如很多公司通過(guò)獵頭尋找適合自己企業(yè)的中高級人才，獵頭公司推薦的人才，企業(yè)^終留用了，整個(gè)過(guò)程也就完成，這些工作的目標比較好衡量，只要這個(gè)人長(cháng)期在你這邊上班，可以硬性的反應出來(lái)。

二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是否外包的影響因素

我們按照以上的標準看看企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的外包:

從公司的成本角度:網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)，這些多數畢業(yè)于名校的高材生是無(wú)能為力的。這是一個(gè)新興的行業(yè)，他需要非常專(zhuān)業(yè)的技術(shù)來(lái)實(shí)現它，而且這也不是某一個(gè)專(zhuān)業(yè)人才就可以完成的任務(wù)。他需要一個(gè)團隊來(lái)協(xié)作完成。這個(gè)團隊必須具有對互聯(lián)網(wǎng)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、寫(xiě)作能力和行業(yè)知識有深刻的理解和應用能力，并且有豐富的項目運營(yíng)經(jīng)驗。

一個(gè)企業(yè)如果想組織這樣的一個(gè)團隊，不但成本很高，而且有時(shí)候會(huì )造成人才很大的浪費，^終很難完成，比如這個(gè)團隊里面需要圖片處理的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，但圖片處理的工作量遠遠不能填滿(mǎn)這個(gè)人員的工作量，安排這種人員做別的事情，又很浪費公司的成本。但如果是"速贏(yíng)傳媒"這樣的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)公司，這樣一個(gè)人，他可以同時(shí)負責幾家客戶(hù)的圖片處理工作，人員自愿便被好好的利用了。所以通過(guò)這些可以看到，公司自己組織一個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)團隊有時(shí)候是不科學(xué)的也是沒(méi)有必要的。

但企業(yè)要外包網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這一塊業(yè)務(wù)，也有很多顧慮:

首先既然是營(yíng)銷(xiāo)就會(huì )牽扯到公司的銷(xiāo)售額和公司的整體形象，如果劃分的話(huà)也算是公司的核心的業(yè)務(wù)了，在外包前肯定要考慮很多。企業(yè)網(wǎng)站建議使用極速云主機www.vipiis.com這樣老牌IDC公司的雙線(xiàn)主機空間，能保證企業(yè)網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)速度，安全可靠。

其次網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的整體衡量目標也不是很確定，如果只是里面的一塊，如搜索引擎優(yōu)化比較好衡量，可以制定多長(cháng)時(shí)間，哪些關(guān)鍵詞排的名次是多少。對于總體的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標，^終的衡量指標用公司的銷(xiāo)售完成了多少^為恰當，但一個(gè)原因這個(gè)銷(xiāo)售額受到很多因素的影響，另外一個(gè)原因銷(xiāo)售總歸是滯后的，在前期很難把要出的價(jià)格即給網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)供應商的費用固定下來(lái)，而價(jià)格又是雙方開(kāi)始^需要確認的東西。

三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)外包的業(yè)務(wù)模式

基于以上原因來(lái)看:先站在企業(yè)角度，比較好操作的辦法是:外包公司先支付一定的費用給網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的供應商公司，另外一些費用可以根據公司的銷(xiāo)售量的比率來(lái)支付。當然一個(gè)方面牽扯到銷(xiāo)售額提成企業(yè)是否愿意公開(kāi)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)公司怎么信任的問(wèn)題;另外在具體的執行中，因為牽扯到公司的核心業(yè)務(wù)，企業(yè)還是要全程參與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程，以對整個(gè)過(guò)程有準確的判斷，并且和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)公司一起就市場(chǎng)情況做出適當快速的反應。

另外一個(gè)角度，我們站在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的供應商角度考慮:他們提供的服務(wù)更多的是企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的咨詢(xún)服務(wù)，由于實(shí)施前衡量目標的不確認性，公司必須寫(xiě)出具體的可以執行的方案和過(guò)程，才能取得企業(yè)的相信。而一旦你寫(xiě)出了執行過(guò)程，你馬上就處在被替代的邊緣，對于供應商來(lái)說(shuō)，往往是自己辛辛苦苦出的方案，^后這個(gè)方案卻被價(jià)格很低的其他供應商來(lái)實(shí)施。

所以從供應商的角度是不愿意一開(kāi)始就出具體的方案的，而只能通過(guò)公司品牌和案例或者對企業(yè)決策人的培訓來(lái)獲取^終的定單，這也就是我要講的^后一個(gè)問(wèn)題:目前速贏(yíng)傳媒等專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)外包公司主要的業(yè)務(wù)模式，也就是通過(guò)培訓，教育企業(yè)，告訴他可以執行的方案(對供應商培訓已經(jīng)產(chǎn)生了利潤)，同時(shí)讓企業(yè)產(chǎn)生對供應商的進(jìn)一步信任，雙方一起制定符合企業(yè)的咨詢(xún)方案，特別是方案以后的執行應該一步步怎么做，^終幫助企業(yè)選擇^適合的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略并很好的執行下去。這個(gè)也是國內大部分網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)公司采取的模式。

^后希望網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)外包市場(chǎng)健康穩定的發(fā)展。